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Servicios CapTi | Gobierno de Calidad SAP
Servicios CapTi · Gobierno de Calidad SAP

Gobernamos la calidad de tu transformación SAP, desde Discover hasta Hypercare.

Acompañamos cada fase del proyecto con una visión independiente de calidad, riesgos y preparación operacional. Convertimos los resultados de las pruebas en evidencia útil para tomar decisiones y proteger los procesos críticos del negocio.

Conoce nuestro enfoque
Nuestro servicio principal

Gobierno de Calidad durante todo el ciclo de transformación

Desde la definición inicial del proyecto hasta su estabilización en producción, CapTi establece criterios de calidad, identifica riesgos, coordina las actividades de aseguramiento y consolida evidencia verificable. Nuestro foco es que el avance tecnológico refleje también la preparación real del negocio.

Gobierno y estrategia QA

Definimos el modelo de gobierno, la estrategia de pruebas, las responsabilidades, los indicadores y los criterios de entrada y salida de cada etapa.

Gestión de riesgos y trazabilidad

Relacionamos procesos críticos, requerimientos, escenarios, defectos y evidencias para identificar brechas que podrían afectar la continuidad operacional.

Evidencia para decisiones

Consolidamos el estado de calidad, los riesgos residuales y las condiciones de salida a producción para apoyar decisiones informadas de Go/No-Go.

Cobertura de extremo a extremo

Gobierno de Calidad alineado con SAP Activate

Integramos el aseguramiento de calidad a las fases de SAP Activate y extendemos el acompañamiento a Hypercare, con controles y entregables adecuados al estado del proyecto.

01 · INICIO

Discover

Identificación temprana de riesgos, procesos críticos, expectativas de calidad y alcance preliminar del aseguramiento.

02 · PREPARACIÓN

Prepare

Definición del modelo de gobierno QA, estrategia de pruebas, roles, planificación y criterios de calidad.

03 · DISEÑO

Explore

Revisión de procesos, escenarios end-to-end, integraciones, trazabilidad y riesgos de cobertura.

04 · VALIDACIÓN

Realize

Gobierno de ejecución, defectos, pruebas funcionales, automatización y performance, con seguimiento de evidencias.

05 · SALIDA

Deploy

Evaluación de criterios de salida, riesgos residuales, preparación operacional y recomendaciones Go/No-Go.

06 · ESTABILIZACIÓN

Hypercare

Seguimiento de incidentes, validación de correcciones, estabilización y cierre de riesgos de calidad pendientes.

Gobierno transversal: criterios de calidad · trazabilidad · gestión de defectos · indicadores · evidencia verificable · riesgos residuales
Capacidades integradas

Pruebas técnicas y funcionales bajo un mismo gobierno

Articulamos las actividades de validación en función de los riesgos del negocio. Cada capacidad aporta evidencia al modelo de gobierno y a la evaluación de preparación operacional.

Pruebas funcionales y E2E

Validación de procesos críticos, integraciones y escenarios de negocio de extremo a extremo.

Automatización de pruebas

Automatización de escenarios priorizados para facilitar regresiones y aumentar la repetibilidad de las validaciones.

Pruebas de performance

Evaluación de carga, concurrencia y tiempos de respuesta sobre transacciones y procesos relevantes.

UAT y preparación del negocio

Coordinación de la validación con usuarios clave, seguimiento de hallazgos y consolidación de evidencias de aceptación.

Enfoque CapTi

Visibilidad real sobre la calidad antes del Go-Live

Un porcentaje alto de pruebas exitosas no demuestra, por sí solo, que una organización esté preparada para operar. Por eso, nuestros reportes consideran la cobertura de procesos críticos, los defectos abiertos, las integraciones pendientes y los riesgos que permanecen al momento de decidir la salida a producción.

Hablemos

Calidad y confianza en cada etapa de tu operación

Validamos el correcto funcionamiento y rendimiento de tus sistemas mediante pruebas especializadas que permiten anticipar riesgos, detectar defectos y contribuir a la continuidad operacional del negocio.

CapTi | Servicios especializados

Testing funcional

Validamos que las soluciones tecnológicas respondan a los requerimientos y a la operación real del negocio. Diseñamos y ejecutamos pruebas sobre procesos críticos, reglas funcionales, integraciones y flujos de extremo a extremo, con seguimiento de defectos y evidencia de los resultados.

Pruebas de Performance

Evaluamos cómo responde una aplicación frente a los volúmenes de operación y la concurrencia esperada. Diseñamos escenarios representativos del negocio para identificar degradaciones, limitaciones de capacidad y posibles cuellos de botella antes de que afecten a los usuarios.

Automatización de pruebas

Implementamos automatización sobre escenarios que requieren validaciones frecuentes y resultados repetibles. Priorizamos procesos estables y de alto impacto, considerando la mantenibilidad de los scripts, la disponibilidad de datos y su integración con los ciclos de pruebas del proyecto.